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1〜5億円
5〜10億円
10〜50億円
50億円以上
非公開／回答しにくい
現時点で、最も影響が大きいものを1つお選びください
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顧客データを活かした施策設計ができていない
ECデータが不足・分断しており、検証や分析が進まない
EC／CRM／マーケ施策が連動していない
施策や打ち手が増え、全体像や優先順位が見えない
ツールや運用が複雑化し、改善スピードが落ちている
何から改善すべきか判断できず、手が止まっている
現在の改善状況に最も近いものを1つお選びください
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仮説や検証軸がなく、施策が単発になっている
KPIはあるが、EC成果とのつながりが曖昧
部門横断（EC／CRM／マーケ／システム）の意思決定が難しい
大きな問題はないが、次の成長を考えたい
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